感動の扉 心体開花ビジネスマナー講師 ”いなみ みこ” のつぶやき「新入社員研修で最も苦手とするもののひとつに敬語や言葉遣い。。。 」

IMG_4690実る心を応援する
心体開花の伝授者
”いなみ みこ”
です。

 

この時期は
会社や学校など
新しい生活を始める
新社会人や学生の皆様のから

新入社員研修のご依頼を受けております。

 

それらの研修を行うとき
ビジネスマナー毎年のように挙げられる

新社会人の方が
最も苦手とするもののひとつに

 

敬語や
言葉遣いがあります。

 

 

 

特に多くの新入社員の方が
陥る敬語の誤った使用法について
以下のようなものがあります。

 

①「了解しました。」

上司や取引先の方から連絡として
使用するようですが
「了解」という返事はふさわしくありません。

 

「了解」とは「理解した」という意味で
尊敬語ではありません。

 

 

正しくは
「承知致しました。」

 

「承知」の意味は
「事情などを知っていること、分かっていること」とあり

字に含まれている

「承る」という言葉が謙譲語だからです。

また

 

「理解して受ける」の意味に

 

「かしこまりました。」
「承りました。」

など

ビジネスシーンで
使用されます。

 

次回は
今さら聞けない二重敬語をお伝えします。

 

感動の扉
心体開花ビジネスマナー
講師 いなみ みこ

対話を通じてクライアントの成長や目標・目的の達成を支援していきます。

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