実る心を応援する
心体開花の伝授者
”いなみ みこ”
です。
優秀なコミュニケーターや
トップ営業パーソン
又は
人気の高いカウンセラーが
自然に活用してるスキルの１つに
バックトラッキング＝「オウム返し」
と言われるものがあります。
相手が話した文節を返す手法ですが
簡単しすぎて意外に疎かにしてる方もいらっしゃいます。
最初を同じ言葉を使い
ある程度、話しが進んできたら
相手の言ったことを
同じ意味の別の言葉で返していくことをします。
自分の話を理解してくれている、ということを相手は知ります。
例えば
「私、先月は沖縄旅行に行って癒やされて来ました。」
①「わぁ、羨ましい、いいな～」
②「沖縄旅行へ行ったのね、癒やされて羨ましい、いいな～」
と言うとのでは
どちらのケースが相手にインパクトがあるでしょうか？
（②番ですよね。）
結構、知識はあっても使えてないものです。
普段の会話で
意識して何気なく使ってみて下さい。
そう！
「何気なく！」使うが大切です。
くどいと不快感を与え
嫌われる原因になりかねませんのでご注意下さい。
相手の話が長くなり
「あなたは話やすい人」だと
言われるようになると
コミュニケーションのスキルが
成功してるかどうかの
ポイントになります。
また
「相手の関心に関心を持つ」ことは基本中の基本です。
次回は
さらに「話が弾み心の距離がドンドンが縮まる」簡単なスキルをお伝えします。
では、猛暑が続いています。
無理をなさらず、どうぞご自愛下さい。
感動の扉
心体開花コーチング沖縄
プロ・コーチ いなみ みこ
対話を通じてクライアントの成長や目標・目的の達成を支援していきます。
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