感動の扉 心体開花ビジネス・マナー講師 ”いなみ みこ” の つぶやき「 知っていて使い分ける知識は〇〇になります・・・」

IMG_3877就職支援事業を運営してる
株式会社アソシエ様の社内研修模様
です。(受講生の真剣な眼差しに
講師が緊張気味です・・・笑)
⇒ http://oshigoto-associe.com
ビジネス・マナー研修のイメージを
お聞きすると
「難しい」「堅苦しい」
などのご意見が多いです。

 

私も若からし頃?は
左右側面が鏡張りの研修室で
背筋をピンと伸ばし「難しい」「堅苦しい」猛特訓世代の者です(笑)

 

そんな特訓世代の私が敢えて

IMG_3316「心体開花ビジネス・マナー」と
謳ってますのは感性を磨きながら
楽しく身に付けて開花して欲しい
と願ってるからです。
自信を持って活きるツールの1つ
にして頂きたいのです。

でも・・・
果たして・・・
こちらのリゾート地沖縄で
敬語は必要なのでしょうか。

 

フレンドリーな接客には適していないのでは?というお声を聞くこともあります。

私は、正しいマナーや敬語を知ったうえで
お客様に合わせて使い分けることが接遇だと考えています。

 

 

IMG_3883「知らないから使えない」
無知無能レベルと

「知っていて使い分ける」
意思有能レベルには
大きな違いがあります。

知っていて使い分ける知識は
自信になります。

受講生のこの笑顔が私の報酬です。

 

株式会社アソシエ、職員の皆様4月のビジネス研修お疲れ様でした。

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お問い合わせ ✆ 098-917-1951(9:00~18:00)

 

感動の扉
ビジネス・マナー講師 いなみ みこ