月別アーカイブ: 6月 2018

空梅雨が続く沖縄ですが
今週は少しだけ雨模様です。
恵みの雨となるよう
大地を潤して欲しいのですが。。。

梅雨と共に
職場に慣れた時期
今一つ身が入らない。

 

職場に向かうのに憂うつさを
感じている方が
いらっしゃるかもしれません。

 

前回に続き本日は
「リーダーが気づくサイン」をお伝えします。

 

サインに気付くためには

・言葉使い
・相手の置かれている立場と状況の把握
・仕事の進め方や報・連・相
・非言語のコミュニケーションに表れるもの

 

こういったことを
日頃からよく注意して観察しておくと

無意識のメッセージとして表れる
変化や違和感を読みとることができます。
そして
リーダーがこのサインに気付いたら

 

・サインを出している原因・理由を正確に把握する
・原因・理由・不安をすぐに取り除きモチベーションを高める

 

この意識を持って
相手とコミュニケーションを行っていくことで

 

大きな結果に繋げることができたり
後の大きなトラブルを防ぐことになります。
あなたは一体どのくらい相手からのメッセージを
読みとることができていますか？

 
例えば
A
あなた「何か質問ある？」
相手　「別にないです」

 
B
あなた「〇〇の進行はどう？」
相手　「大丈夫です」

 

 

Aの無意識メッセージは
特に興味も関心もないから質問をして
深く関わりたくない。

 

 

B の無意識メッセージは
口を出されたくないための
バリヤ返事の場合もあります。
モチベーションが高いと上司に認めて欲しくて
「〇〇は難攻していますが大丈夫です」
と自己顕示のような返事があります。

 

それを
見逃してしまうと
突然「辞めます」になるかも知れませんね。

 

無意識のメッセージである
変化や違和感をキャッチできるのが
リーダーでもあります。

 

では
離職者を減らすリーダーとは？

 

次回は
「リーダーシップの３大力」をお伝え致します。

 

感動の扉
心体開花コーチング沖縄
プロ・コーチ　いなみ みこ

対話を通じてクライアントの成長や目標・目的の達成を支援していきます。

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実る心を応援する
心体開花の伝授者
”いなみ みこ”
です。

 

６月に入り
新社会人の方は
職場の新しい雰囲気にも
慣れた時期ですね。

 

 

 

本日は

リーダー層やマネージャー層の方に
是非知っておいて頂きたい
コミュニケーションのヒントをご紹介します。

 

人は慣れが生じて気がゆるむと
マナー違反を起こしたり
コミュニケーションが雑になりがちです。

 

 

例えば・・・

・朝のあいさつが疎かになった

・言葉づかいが崩れてきた

・身だしなみがいい加減になった

・報・連・相がついつい遅れてしまう

・これまでしなかった様な小さなミスをする

など

こんなことが起こりやすくなってきます。

 

 

そして

 

 

このわずかな「ゆるみ」「ミス」に
小さな段階のうちに気づく力が
リーダーに求められる力です。

 

ほんの小さなことでも
実は
相手が無意識に出している何かしらの

「サイン！」

 

それは
時に迷いや不安
不満であったりもします。

 

早いうちに
サインを見極めて軌道修正していかないと

 

積み重なり
後の大きなミスや失敗
さらに人間関係のトラブルへと
発展することにもなりかねません・・・

 

修復ができないほど手遅れになるケースとして

 

・入社した若い社員が辞めていく
・仕事にやりがいを感じられない

といった大きな問題となることもあります。

 

離職者を減らすには

" 早期発見！"

が必要です。

 

それこそ気づく力が必要です。

 

では
リーダーがこのサインに気付いたら
次はどうすべきか？

次回は「行動編」をお伝えします。

 

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